Description
TALENTS PLUS CONSEILS MALI
Cabinet International
Recrute pour le compte d’une société industrielle à Bamako :
«Un (e) Responsable des ventes et Marketing»
Réf : 001/02/22RVEM
• Supérieur Hiérarchique: Directeur Commercial et Marketing
I. MISSIONS DU POSTE
• Fournit un support commercial pour les ventes aux clients existants et
potentiels de son secteur et assure la satisfaction du client.
• Prépare les offres commerciales standard et les fait valider par les directeurs
des ventes.
• Gère l’organisation et le suivi des visites des clients par le directeur
commercial.
• Organise et met à jour les informations et les données sur les clients.
• Assure le suivi administratif des ventes et prépare les rapports d’analyse des
ventes.
• Reçois les clients dans les locaux de l’entreprise et les dirige les vers le
personnel approprié en fonction de leurs besoins.
• Etablir une relation réactive et privilégiée avec les clients
• Prend le relais et envoie des rappels pour le recouvrement des dettes en
retard après l’échec des tentatives initiales du processus de recouvrement.
• Recueille des informations utiles pour permettre de bien comprendre les
besoins des clients et les oriente vers les solutions possibles.
• Recherche de clients au fur et à mesure des besoins, informe un client
potentiel sur une offre en cours, propose des solutions commerciales simples.
• Participe au développement d’offres complexes avec le Directeur Commercial.
• Met à jour la base de données clients en incluant toutes les informations
importantes recueillies à partir des appels téléphoniques et des rapports de
visites.
• Préparer les informations commerciales nécessaires aux réunions
commerciales, présente les informations de manière conviviale (ventes par
clients, marchés, produits, marges par segments, découvert client,
réclamations principales, activités en cours, etc.) et oriente l’ensemble de
l’organisation vers la satisfaction du client.
• Connaît et assure le respect de toutes les procédures visant à respecter les
engagements de l’entreprise envers le client
• S’assure que des mesures préventives et correctives sont mises en place pour
chaque réclamation client.
• Développe des partenariats avec les clients qui permettent d’explorer de
nouvelles opportunités commerciales.
• Mesure le niveau de satisfaction de la clientèle et trouve des moyens de
l’améliorer.
• Participe à l’organisation et au suivi des activités de promotion des ventes
• Suit les indicateurs approuvés pour concevoir la campagne promotionnelle.
• Établit des listes de cibles, des listes de diffusion et passe des appels
téléphoniques.
II. PROFIL REQUIS:
• Diplôme : Au moins Maîtrise (BAC+4) en Commerce, Marketing, Actions
commerciales ou diplômes similaires.
• Expérience général : Au moins 4 années
• Expérience à un poste similaire : Au moins 3 années
• Langue : Parler couramment le Français et l’Anglais.
III. PIECES A FOURNIR :
• Un CV détaillé à jour en y indiquant trois (03) références professionnelles et
leurs contacts ;
• Une lettre de motivation adressée au Directeur Technique de Talents Plus
Conseils Mali;
• Copies certifiées conformes du ou des diplômes ;
• Copies certifiées conformes des attestations/certificats de travail
IV. LIEU DE DEPOT DES DOSSIERS
Les candidats intéressés par le présent avis de recrutement sont priés d’envoyer leur
dossier de candidature par e-mail à tpcmalirecrutement219@gmail.com
Date limite de dépôt : le 28 Février 2022 à 16 h 00.
• N.B : Seuls les candidats présélectionnés seront appelés.
Pour toute information complémentaire adressez-vous au Secrétariat du Cabinet sis à
Hamdallaye ACI 2000 en face de l’ONG « JIGI », non loin du Complexe Sportif LAFIA
(LCBA), Rue : 390 Porte : 120 ou d’envoyer par e-mail à :
tpcmalirecrutement219@gmail.com ou appelez au (+223) 20-22-36-71 ou visiter
notre site web : www.talentsplusafrique.com
