Network Call Center AM est un jeune centre d’appel sénégalais situé aux Maristes est qui a mis au point une régie publicitaire révolutionnaire pour toutes les entreprises souhaitant vendre leurs produits/services auprès des particuliers (Campagne B to C).
Dans la cadre de son futur lancement, nous recherchons un(e) chargé(e) de marketing direct.
Votre mission
Le/La chargé(e) de marketing direct assurera la conception, la mise en place et le suivi des campagnes publicitaires des entreprises qui vont nous déléguer leurs recherches de nouveaux clients.
De là, vous aurez pour mission de :
- Consulter les appels d’offres des entreprises et rédiger des réponses personnalisées pour celles qui sont partiellement ou complétement compatibles avec nos solutions publicitaires (Vous ne ferez pas de prospection téléphonique à froid, vous contacterez des entreprises qui ont déjà postées leurs besoins sur nos plateformes de consultation).
- Contacter les entreprises (après leur avoir envoyé par e-mail vos propositions tarifaires personnalisées) pour définir avec elles, un rendez-vous téléphonique ou visioconférence en vue de confirmer la solution publicitaire la plus adapté (par rapport à leurs besoins) parmi celles que nous proposons : https://www.ibranta.com/tarifs-et-remboursements
- Définir avec chaque entreprise, le nombre de clients cibles qu’elle souhaite et rédiger un devis final en vue du démarrage de la campagne.
- Préparer la campagne d’un point de vue rédactionnel et illustration. C’est-à-dire définir une date de début et de fin de campagne, concevoir des slogans, textes d’explication et images qui vont être insérés dans la régie publicitaire iBRANTA et qui seront consultés par tous les clients cibles pendant toute la durée de la campagne.
- Présenter à l’entreprise, la campagne (que vous avez précédemment confectionnée) pour validation et si elle la valide, vous transmettez la campagne aux téléopérateurs du centre d’appel qui vont prospecter pour diffuser votre campagne auprès de tous les clients cibles (vous ne gérez pas cette dernière étape).
- A la fin de chaque campagne, contacter l’entreprise pour un débriefing sur la campagne écoulée afin de récolter ses impressions et remarques en vue d’améliorer nos services.
Parallèlement à toutes ces tâches, vous devrez travailler quotidiennement sur :
- Les supports de présentation de nos solutions publicitaires.
- Des propositions personnalisés (mail/PDF/PowerPoint) pour chaque appel d’offre.
- La présentation verbale et l’argumentation pour bien vendre nos solutions publicitaires (c’est-à-dire connaitre parfaitement nos solutions).
- Travailler sur les réponses aux différents types d’objections de la part des entreprises.
- Le partage de vos expériences de campagne avec tous les autres chargé(e)s de marketing et former les nouveaux chargé(e)s de marketing.
Qualifications et expérience
- Niveau scolaire requis : Bac +2 à Bac + 5 => cursus littéraire ou commercial ou marketing.
- Langue : Nos clients sont 100% européens (90% français et 10% belges) donc la première qualité est d’avoir une très bonne maitrise du français à l’oral comme à l’écrit. Nous évaluerons votre niveau dans ce sens.
- Niveau informatique : La maitrise de Word, PowerPoint, Messagerie publique et Internet sont indispensables.
- Expériences professionnelles : Une expérience en centre d’appel fera la différence
Salaire :
- Horaires de travail : Présence dans nos bureaux du lundi au vendredi de 8h à 17h.
- Salaire fixe : 120 000 Fcfa par mois (100 000 Fcfa de salaire + 20 000 Fcfa de prime de transport)
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- Commissions : 4% du montant de campagne dédié à Network Call Center AM
- Vos commissions vous seront versées 30 jours après le dernier jour de chaque campagne.
