Le gestionnaire de compte commercial doit maintenir et développer la relation client existante et identifier et gagner de nouvelles affaires en utilisant des compétences de vente et de négociation en face à face pour développer l'entreprise en augmentant le volume et la marge conformément aux accords négociés par le groupe, aux stratégies régionales/pays/sectorielles et aux affaires. des plans.
Ce poste stimulant a une responsabilité complète sur les résultats (y compris la responsabilité de toutes les questions HSSE)
Conditions
Respecter les KPI d'équipe et individuels définis par le directeur commercial.
Planifier les appels et les visites des clients pour fournir le niveau de service approprié aux clients existants et nouveaux en mettant l'accent sur le maintien/l'expansion des relations commerciales existantes.
Augmentez la valeur pour les clients existants de Vivo Energy grâce à la vente croisée, de gamme et incitative.
Développer de nouvelles opportunités avec des clients potentiels de manière indépendante et à partir de pistes développées via la télé-prospection.
Comprendre l'activité, les affaires et les besoins des clients, fournir des informations et des conseils judicieux sur les produits et services, vendre et négocier des solutions gagnant-gagnant avec les clients.
Planifier, surveiller et atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe (par exemple, marge, croissance, CVP client nommé et objectif de débiteur commercial).
Développer, mettre à jour, maintenir et communiquer le plan de compte, Spancop, le plan d'appel, le rapport d'appel et les prévisions.
Pour les clients nouveaux et existants, définir et revoir régulièrement la relation client pertinente, les bandes de services comportementales et différenciées et leur plan de vente et de marketing.
Examiner et planifier les activités des clients, les produits, les forfaits de services, les contrats, les prix, les conditions de crédit, les limites de crédit et la dette.
Mener des négociations avec les clients, préparer des devis et des propositions et convenir de toutes les exigences opérationnelles (y compris : prix, contrat, conditions de paiement et services).
Assurez-vous que tous les fournisseurs de services respectent les conditions convenues.
Être responsable de son propre plan de développement pour améliorer continuellement les compétences.
Être responsable du P&L du groupe Marine Products pour vos clients et être proactif dans la compréhension de l'activité de vos clients, y compris leur P&L.
Comprendre les problèmes de la chaîne d'approvisionnement locale en carburants, en agissant comme point focal pour les problèmes structurels liés à :
. le coût du produit (y compris le coût d'acquisition auprès de tiers)
. les frais de transport (primaire et secondaire)
. positionnement des concurrents/informations sur le marché
. problèmes sous-jacents d'offre et de demande.
Maintenir, développer et mettre en œuvre activement le HSE-MS du Groupe Marine Products pour les activités maritimes, en veillant à ce que les normes élevées du Groupe en matière de HSE soient appliquées dans toute la zone sans exception.
Être responsable et proactif dans les problèmes HSSE qui affectent l'individu, l'environnement de bureau/terrain et leurs clients.
Principaux défis
Entretenir et développer un portefeuille sain de clients locaux et internationaux
Acquérir de nouveaux distributeurs pour les lubrifiants Shell dans les pays d'exportation
Maintenir une activité rentable sur une base hebdomadaire
Connaissances, compétences et expérience professionnelles
Niveau de diplôme avec un minimum de 2 à 5 ans d'expérience en vente dans un rôle de vente de première ligne
Bonne connaissance pratique des opérations et des finances du client et connaissance des sources d'information spécialisées
Connaissance pratique des outils et processus de gestion des relations commerciales
Date de clôture : 20 décembre 2022.
Si ce poste vous intéresse, merci d'adresser votre candidature détaillée par e-mail : CV et lettre de motivation.
Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : apply.workable.com.
