L’attaché(e) commercial(le) prospecte et suit les clients sur son secteur géographique afin de réaliser les objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale. L’attaché(e) commercial(le) en articles de luxe a pour fonction aussi d’accueillir au mieux une clientèle particulièrement exigeante et à lui dispenser un conseil de grande qualité, adapté sur mesure à ses besoins.
Suivi des clients et développement du portefeuille clients
- Organiser ses tournées
- Informer et conseiller ses clients sur les différents produits et leur présentation en
magasin résoudre les problèmes éventuels - Veiller à la concurrence
- Identifier des clients potentiels et les prospecter
Ventes en boutique
- Accueil des clients et conseil : il/elle présente, informe et conseille les clients sur les choix des produits.
- Opération d’encaissement et comptabilisation des recettes en fin de journée : il/elle encaisse les achats et peut être amené(e) à comptabiliser les recettes à la fin d’une journée de travail.
- Mise en rayon des produits et installation de la surface de vente : il/elle vérifie que les rayons ou les espaces de vente sont bien approvisionnés, il/elle range et dispose les produits selon un emplacement défini et prend soin que l’étiquetage des prix soit visible.
- Suivi des stocks, établissement et suivi des commandes : en fonction des structures, il/elle peut être amené(e) à passer les commandes, réceptionner les commandes et contrôler la conformité des produits livrés, gérer les stocks et réaliser des inventaires.
- Entretien et tenue du lieu de vente : il/elle s’assure que la surface de vente est propre et accueillante.
Résultats attendus
Objectifs commerciaux atteints
- Nombre de clients, chiffre d’affaires et marges par client
- Progression sur son secteur : implantation et résultat des nouveaux produits, clients fidélisés
- Dossiers clients actualisés et compte-rendu de visites transmis
Compétences requises
Compétences spécifiques
- Négocier et vendre en s’adaptant à des clients différents
- Argumenter et convaincre en toutes circonstances : nouveautés, prix, délais, conditions, etc.
- Connaître les parfums leurs principales caractéristiques et les bases techniques nécessaires selon le type de produits
- Prospecter de nouveaux clients et assurer une veille sur les marchés
- Organiser efficacement ses tournées
- Veiller à l’évolution des tendances et aux produits des concurrents
- Transmettre à l’entreprise les informations pertinentes avec précision
- Actualiser ses dossiers clients et les tableaux de suivi commercial
Compétences transversales
- Faire preuve d’initiative et de réactivité
- S’adapter en permanence aux nouveaux clients, nouveaux modèles, nouvelles gammes, etc.
- Avoir une organisation rigoureuse
- Communiquer avec des interlocuteurs différents, notamment au téléphone
- Travailler en équipe et à distance
- S’informer et transmettre précisément les informations nécessaires
- Maîtriser les principaux outils bureautiques et de communication
Parcours professionnels
Formation
Une formation commerciale de niveau Bac+3 est requise ainsi qu’un minimum de 3 ans d’expérience de travail en tant que commerciale.
Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse suivante: candidatureg2invest@gmail.com
