Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
- Vendre des abonnements en énergie ( électricité et gaz ) aux particuliers français dans le cadre d’appels sortants.
- Conseiller la clientèle par téléphone.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à identifier rapidement les besoins clients.
- Bonne maitrise des techniques de vente.
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel).
- Goût pour le challenge et le dépassement de soi.
Expérience requise
Vous disposez impérativement d’une expérience réussie en télévente (Emission d’Appels) des abonnements énergétiques (électricité et gaz)
